遇到强势的领导,该怎么沟通?
来源:生涯研习社
时间:2022-10-22
作者:长汀人才网
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最近有人问我:我们主管是一个特别强势的人,一和他沟通,他就像吃了火药一样;我该如何与他进行有效的沟通呢?但你要知道,强势不是一个人的缺点,而是一个人的特点。强势,意味着他办事雷厉风行,决定的事情一定会做下去;而且强势的人往往也很仗义。所以你可以把强势想像成一把刀的刀锋,你不要握着刀锋跟别人讲话,你要握着刀把。第一个,怎么面对强势的要求?比如他要求,今天下午3点必须把一件事做完。你想问他:怎么弄?为什么?是这样子的吗?确认吗?你的提问会让他误以为在质疑他,你可以把话反过来说。“好,我们下午3点一定把他搞好,而且会跟某某沟通,同时确认到什么精度。如果我做不到的话,我会在12:00前告诉你,可以吗?我理解是对的吗?”把问题藏在认同的计划细节背后,ta就会说:“对对对,123要怎么做。“先丢出一个行动计划,请ta来改,就会让他觉得你没有在质疑他。你会说:我的背景是这样子的,想法是这样子的,所以...你要先把答案抛出,我选a,他如果好奇,你可以说因为...所以,跟强势的人说话、应对他提出的要求,尽可能的行动计划先行;对他的提问,结论先行、提供细节。我还想告诉你,人的强势,背后还有一个小小的心理要素:自己也很慌张。所以你要明白,他的背后也有他的担心,他的愤怒,他的怯懦;如果你懂得好好跟ta沟通,帮助ta弥补掉担心的事情,你们会是很好的朋友。相信我,强势的人是雷厉风行、行侠仗义的人,大概率他们是个好人。